ご利用ガイド

お客様に安心してご利用いただくために、このガイドページを作成いたしました。

キャンセル・返品について

返品について

原則、お客様都合による商品受け取り後の返品は受け付けできません。
インターネット取引は「通信販売」になりますので、原則として 「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの 適用外となります。
お客様都合での返品は、開封・未開封に関わらず一切お受けできませんので、ご了承ください。
特に、開封後、商品間違いに気づいて、返品希望される場合がありますが、開封品は当社でも再販が難しいため、返品はお受けできません。

不良品・商品違い、数量違い

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送した商品がご注文と異なる場合や数量違い、初期不良品などの場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡下さい。
早急にご対応させて頂きます。
7営業日を過ぎてのご連絡では、対応出来ない場合がございます。ご了承下さい。
■メールでのご連絡 メールフォーム

キャンセル・交換について

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
当店ではご注文から10分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセル、返金は承っておりません。あらかじめご了承ください。
返品・交換・キャンセル等により発生いたしましたポイント・クーポンの損害・失効、及び お客様及び第三者への損害(時間・労力・精神的な損害・金銭・その他)につきましては、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

受取拒否・受取放置

受取拒否とは、注文者が商品を注文したにも関わらず、配達された商品の受取りを拒否する案件を指します。
受取放置とは、注文者が商品を注文したにも関わらず、不在が長期間に渡るため配送業者が荷物を届ける事が出来ず、結果として配達不能のため返品される案件を指します。
注文した商品に対し正当な理由なく受取拒否を行い、または受取放置を行った場合は、その結果弊社に生じた往復送料、代引手数料、梱包材料費などの実費に対する請求をさせていただきます。
また、受取拒否や受取放置が悪質と判断された場合は、注文の一方的なキャンセルや注文受入拒否を行います。

契約の成立

お客様の注文を弊社が受領後、弊社がお客様へ電子メールもしくは書面、お電話等による出荷通知を発信することにより、弊社はお客様の注文を正式に承諾したものとし、売買契約が成立するものといたします。
なお、弊社がお客様のご注文に対して受注を承諾した後に、部品等の供給不足、価格誤表記、在庫誤表記、その他やむを得ない事由により、お客様のご注文を解約させていただく場合があります。
ご注文をお受けできず、または、本条の理由によりご注文を解約したことによってお客様に発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものとします。

本サイトの掲載情報について

本サイトに掲載された情報の正確性については万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性がございます。その際にお客様、または第三者に発生した損害について、弊社に悪意または重大な過失がある場合を除き、一切の責を負わないものとします。
掲載商品および価格、在庫表示については細心の注意を払っておりますが、万が一人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。
価格、在庫の誤表記等の場合はご注文の確定後であっても、ご注文をお受けできない場合がございます。その場合は、注文後に正規の価格をご連絡し、購入の意思を確認させていただきます。
商品によっては、掲載時に在庫表記、取寄せ表記、受注表記となっているものでも、メーカーが中止品・生産終了品として仕入れできない場合がございます。その場合には、代替え品のある商品に関しましては代替え品のご提案をさせていただき、差額が発生する場合には、差額を提示させていただき、購入の意思を確認させていただきます。
商品画像は商品のイメージをお伝えするものであり、その商品画像にある全ての商品をお届けする事をお約束するものではございません。商品の色や光沢等は、撮影条件やお客様がご使用されているディスプレイの仕様等により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。
本サイトに掲載されております情報は、予告無しに変更・更新される場合がございます。 上記の事由にかかわらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものといたします。

相当品(同等品)について

相当品(同等品)バッテリー

電池屋の相当品(同等品)バッテリーとは、メーカー製のバッテリと同等の形状、容量、コネクタで作成した電池屋オリジナルバッテリーです。
バッテリー寿命はメーカー製と同等で、使用条件にもよりますが、4~6年です。(ニッケル水素の相当品は、純正同様寿命が短くなる場合があります。)

ニカドとニッケル水素の違い

環境負荷材料のカドミウムを利用しているかしていないかということが大きな違いですが、特性にもやや違いあります。
下記に、誘導灯・非常灯用のバッテリーとしての特性を記述します。(一般機器の特性とは異なります。使用特性の違いです)

特性 ニッカド(ニカド) ニッケル水素
寿命 4~10年程度(使用環境による) 4~6年程度
保存 放電後も保存可能 放電後劣化が進む
容量 大容量は難しい ある程度大容量可能
交換時期 なだらかに劣化するため、交換時期の調整がし易い 急激に劣化するため、利用できなくなるタイミングが早い

一部メーカー純正品は、もともとニッカド電池を利用していた機器のバッテリーを、ニッケル水素へ切り替えを進めておりますが、劣化特性を考慮して、容量が大きくなっています。
本来 2.4V2000mAhのニッカド → 後継品 2.4V3000mAhにニッケル水素
消防法で、誘導灯は20分(一部60分)、建築基準法で非常灯は30分(一部60分)点灯することが必要ですが、もともとニッカドの電池を標準としていた機器はニッカドの容量でこの基準をクリアしてたので、メーカーの後継品がニッケル水素電池だからということで、ニッケル水素電池を使わなければならないというとこではありません。

容量について

一部相当品については、バッテリー容量がメーカー製のものより大きい場合がございますが、容量(mAh)については容量が異なってもそのまま使用できますのでご安心ください。(容量が大きい方が長く点灯する)
ニッケル水素の場合、容量が大きいですが劣化特性が強いため、大きくなっているケースもあります。誘導灯機器、非常灯機器本来の電池の容量を満たし、法定時間点灯すれば問題なくご使用いただけます。

相当品(同等品)バッテリーの6大メリット

多くのオリジナルバッテリーは在庫品のため、すぐに配送可能です。
メーカーは保守部品のため保証はありませんが、相当品バッテリーは1年間の保証(※)をお付けしております。
メーカー純正品よりも、さらにお安くご提供させていただきます。
電池屋の相当品はリサイクル品ではありません。お客さまのバッテリーを流用すること無く、商品をお届け致します。(※一部流用するケースもございます。)
メーカー製同様設置年度シールをお付けします。
メーカー終了品の相当品もあるため、諸事情で器具交換出来ない場合も、バッテリー交換でそのままお使いいただけます。(※)
※バッテリー交換後、しばらく後の点検で、電源をバッテリーへ切り替えした場合で誘導灯、非常灯が点灯しない場合、バッテリー不良ではなく、「器具の充電回路の劣化・故障」のケースが非常に多いので、ご確認の上、ご連絡下さい。
※保証書等は同梱されていませんが、お買い上げ情報より、保証致します。
※万が一、バッテリーそのものの不良でしたら、別の相当品と交換致します。
※使用上の不注意、誤ったご使用方法による故障または破損については保証出来ません。
※バッテリー不良における交換作業の工事費・交通費等の補償責任は負い兼ねますのでご了承下さい。
※誘導灯器具・非常灯器具にも寿命があります。10年を超えた器具は器具本体の交換をオススメ致します。

相当品のメリット

日本工場組立品

日本工場組立品 Assembled in Japan

ほとんどの電池屋製組電池・相当品は日本の工場で組立を行っております。電池セルチェックや完成検査など日本国内の工場でしっかりと行っております。ご安心してご利用いただけます。

多くのお客様に相当品バッテリーをお選びいただいています。

  • マンション管理組合
  • マンション管理会社
  • ビルメンテナンス会社
  • 防災設備会社
  • ビルオーナー
  • ホテル、旅館
  • 介護施設
  • 病院
  • 公共施設(学校、各省庁)
  • 保育園、幼稚園

設置年度シール付き

年度シール付き

電池屋の誘導灯・非常灯の相当品バッテリーはすべて設置年度シール(交換マークシール)付きです。
メーカー製同様、安心してご利用いただけます。

メーカー中止品のバッテリーもご用意しています

相当品バッテリーは、メーカーが中止としてしまって入手できなくなったバッテリーもご用意が有ります。(※)

メーカー中止品 相当品(同等品)

相当品(同等品)バッテリー

FK348相当品
△FK378 FK378相当品

※誘導灯器具・非常灯器具にも寿命があります。10年を超えた器具は器具本体の交換をオススメ致します。

リサイクル品とは違います

電池屋の相当品バッテリーは、リサイクル品ではなく、新規販売品となります。(一部特殊なケースを使用したバッテリーを除く)
他社のように、現在ご使用のバッテリーを一度回収してリサイクルするのではなく、商品を、純正品同様にそのまま取り付けできる形で発送いたしますので、防災上も安心してお買い求めいただけます。
もちろん、各社の防災照明器具にあうコネクターをお付けしております。

各社のコネクター付

※器具側のコネクター劣化や交換時のピンの歪み、または年度によってコネクターが入りづらい場合がございます。ご了承下さい。

メーカー品と純正品の比較

メーカー品 相当品(同等品)

相当品(同等品)バッテリー

相当品(同等品)バッテリー
FK799KJ FK799KJ相当品

相当品(同等品)バッテリー

相当品(同等品)バッテリー
FK799C
FK799C相当品
相当品(同等品)バッテリー 相当品(同等品)バッテリー
FK820 FK820相当品
相当品(同等品)バッテリー 相当品(同等品)バッテリー
FK761 FK761相当品
相当品(同等品)バッテリー 相当品(同等品)バッテリー
FK796KJ FK796KJ相当品
相当品(同等品)バッテリー 相当品(同等品)バッテリー
FK755 FK755相当品

パナソニック製の他にも、東芝ライテックの誘導灯・非常灯用バッテリー相当品、三菱、日立、NEC、大光など、多くのメーカーの相当品がございます。

ワケあり品について

ワケあり品は、新品のバッテリーセルを使用しております。ケース、コネクタに多少の使用感がございます。
相当品同様、1年間の保証をお付けしております。
その他の不明点については、電池屋のお問合せページよりお問合せ下さい。

在庫表記アイコンについて

各カテゴリーの一覧や商品詳細ページに、在庫の表記アイコンが付いている場合があります。
それぞれのアイコンの意味をご説明いたします。

当日出荷対応商品

当日出荷対応

昼の12時までにご注文いただくと当日出荷をする商品です。

  • 店舗休業日のご注文は対象外となります。(翌営業日出荷)
  • お支払い方法が「銀行振込」や「後払い.com」の場合は対象外となります。
  • まれにご注文時に在庫切れとなってしまった商品については当日出荷できかねる場合がございます。
    お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

在庫品

在庫品【1~2営業日】で発送

当社の倉庫に在庫がある商品です。在庫商品は、およそ1~3営業日で発送いたします。 (土日祝日を除きます。)
(ご注文いただいた時間帯によって変動いたします。)
(ごく稀に、ホームページ上の在庫表記があっても、在庫切れとなる場合がございます。ご了承下さい。)

取寄せ品、納期確認品

取寄 取寄品【3~5営業日】で発送 取寄品【7営業日前後】で発送 取寄品【通常2週間前後】で発送

取り寄せ商品はメーカー在庫の有無によって異なりますが、およそ1週間前後で発送いたします。
当社倉庫に在庫がなく、仕入先に在庫がある場合は、1~3営業日後の発送となります。
商品によっては、メーカーから直接発送したりする場合もございます。この場合は2~4営業日の納期となります。
メーカー在庫切れの場合は、生産納期をお伝えいたします。(メールまたはお電話、FAXにて)

受注生産品

受注 受注品【2~3週間】で発送 受注品【3~4週間】で発送 受注品【約1ヵ月】で発送 受注品【約2ヵ月】で発送 受注品【約1~2ヵ月】で発送 受注品【約2~3ヵ月】で発送 受注品【通常3ヵ月以上】 受注品【通常6ヵ月以上】

在庫のない相当品バッテリーや組電池は、受注生産のため約2~3週間程度お時間を頂いております。
また、メーカーで受注してから生産する商品です。納期はメーカーによって異なります。
受注品であってもメーカー在庫がある場合は、取り寄せ品と同じ納期となります。

入荷待ちアイコン

入荷待ち

入荷待ちアイコンが付いている商品は、商品発注し手配中の商品になります。入荷してくる予定がある商品についています。入荷予定については、状況によって前後する場合がございます。ご了承ください。

メーカー欠品中

メーカー欠品中

メーカー在庫がなく生産待ちとなっている商品です。納期がかかる場合が多いので、ご注意下さい。
※上記のアイコンが設定してある商品の在庫状況は、あくまで目安としてお考え下さい。在庫アイコン表記があっても在庫切れとなる場合がございますので、お急ぎの方は、必ず在庫状況をお電話等でご確認の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

メーカー中止品、生産終了品

中止

メーカーで生産が終了した中止品商品です。当社で在庫がある場合もございますので、中止品アイコン=在庫なしではございません。商品詳細ページで、カートが表示されている時は、在庫している場合があります。
(ごく稀に、ホームページ上の在庫表記があっても、在庫切れとなる場合がございます。ご了承下さい。)

相当品(同等品、互換品) または代替え品あり

相当品あり

相当品(同等品、互換品) または代替え品がある商品です。
相当品は、弊社オリジナルのバッテリーや、他メーカーで同等に使用できるものをお出しいたします。

お問合せ商品

問合せ

このアイコンが有る商品はお問合せ商品です。通常、カートに入れることができなくなっているか、もしくは0円の表記にて販売している場合があります。この商品については、当社で在庫などを確認の上、ご連絡するようになっています。ご案内を差し上げる際に、お見積りの金額を提示させていただきます。実際には0円ではありませんのでご了承ください。

代引き不可商品

代引不可

メール便にて発送する送料無料商品や、大型商品でメーカー直送品などに付くアイコンです。
お支払い方法で「代引」が選択出来ません。

メール便 送料無料商品

メール便無料

メール便にて発送する送料無料商品に付くアイコンです。

回収する商品

回収

このアイコンが有る商品はお客様がお持ちのバッテリー等を回収させていただく商品です。回収後、新品のバッテリーセルを詰替した後、改めて発送する商品を表しています。

リサイクルについて

電池屋での回収は行っておりません。ご了承ください。
【使用済み電池の処理方法】
一般社団法人JBRCは「廃棄物処理法」・「資源有効利用促進法」等の法に則り、小型充電式電池の回収・リサイクルを推進している団体です。
JBRCによる回収・リサイクルをご希望の事業者の方は回収拠点登録をしてください。
詳しくはJBRCのホームページをご覧ください。

商品について(コネクタ形状について等)

相当品(互換品)コネクタ形状 種類

電池屋製相当品(互換品)バッテリでは、各社の防災照明器具に合うコネクタをお付けしております。
※器具側のコネクタ劣化や交換時のピンの歪み、または年度によってコネクタが入りづらい場合がございます。ご了承下さい。

自動火災報知設備予備電源/非常放送設備予備電源 等

統一コネクタ(火報コネクタ)

火報コネクタ(統一コネクタ) 火報コネクタ(統一コネクタ)

主に火災報知器で使われているコネクタです。

ビクターコネクタ1

ビクターコネクタ1 ビクターコネクタ1

主にビクターで使われているコネクタその1です。

ビクターコネクタ2

4ピン(メス) 誘導灯・非常灯 NEC等 コネクタ

主にビクターで使われているコネクタその2です。

古河警報等用コネクタ

古河 警報等用 コネクタ 古河 警報等用 コネクタ

主に警報器などで使われているコネクタです。
主に古河で使われています。

丸端子 (圧着端子)

丸端子 (圧着端子)

新神戸非常通報等用コネクタ

新神戸非常通報用 新神戸非常通報用 新神戸非常通報用

主に通報器などで使われているコネクタです。
主に新神戸で使われています。

誘導灯非常灯用電池 等

誘導灯・非常灯 東芝等 コネクタ(1)

誘導灯・非常灯 東芝等 コネクタ 誘導灯・非常灯 東芝等 コネクタ

誘導灯・非常灯 東芝等 コネクタ(2)

誘導灯・非常灯 東芝等 コネクタ 誘導灯・非常灯 東芝等 コネクタ

誘導灯・非常灯 東芝等 コネクタ(3)

誘導灯・非常灯 東芝等 コネクタ 誘導灯・非常灯 東芝等 コネクタ

誘導灯・非常灯 パナソニック等 コネクタ

誘導灯・非常灯 パナソニック等 コネクタ

誘導灯・非常灯 三菱等 コネクタ

誘導灯・非常灯 三菱等 コネクタ 誘導灯・非常灯 三菱等 コネクタ

誘導灯・非常灯 コビシコネクタ

コビシコネクタ コビシコネクタ
コビシコネクタ

4ピン(オス) 誘導灯・非常灯 NEC等 コネクタ

4ピン(メス) 誘導灯・非常灯 NEC等 コネクタ 4ピン(メス) 誘導灯・非常灯 NEC等 コネクタ

4ピン(メス) 誘導灯・非常灯 大光用等 コネクタ

4ピン(オス) 誘導灯・非常灯 NEC等 コネクタ 4ピン(オス) 誘導灯・非常灯 NEC等 コネクタ

3ピン 誘導灯・非常灯 岩崎用等 コネクタ

3ピン 誘導灯・非常灯 岩崎用等 コネクタ 3ピン 誘導灯・非常灯 岩崎用等 コネクタ

誘導灯・非常灯 小型バッテリ用等 SMPコネクタ

3ピン 誘導灯・非常灯 小型バッテリ用等 SMPコネクタ 3ピン 誘導灯・非常灯 小型バッテリ用等 SMPコネクタ

ポイントについて

付与について

ポイントの有効期限は最後に付与された日付から換算して、1年間です。
有効待ちポイント:購入後1日間は一時的に仮ポイントとなります
有効ポイント:ご利用可能なポイントです
保留ポイント:何らかの事情で保留状態にあるポイントです
無効ポイント:ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです
また、値引き処理などを行った場合には、値引き後の残金がポイントの基準となります。
※アマゾンペイメントを利用してご購入いただても、電池屋のポイントは付与されます。アマゾンポイントは付与されませんのでご注意ください。

アマゾンペイメント購入時のポイントの付与について

  • 会員登録を含めた初回購入では、電池屋のポイントは付与されません。(アマゾンペイメント処理後の会員登録となるため)
  • 2回めの購入時に、入会ポイント100ポイントが付与され、2回めの購入ポイントが有効待ちとなります。
  • 1日後、2回めの購入ポイントが有効となります。

※2回めより、入会ポイントや購入ポイントを利用したい場合は、事前に「電池屋」の会員登録を行ってください。

ポイントご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。

  • 可能な限り全て利用する
    総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
  • 一部ポイントを利用する
    総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に100ポイント差し上げます。
登録時ポイントは、一回目の購入後に付与されます。
2回目の購入時にご利用いただけるようになります。
※アマゾンペイメントでの支払いの場合は、3回目購入時に有効となります。(事前登録がない場合)

レビュー時付与ポイントについて

レビュー公開時に50ポイント差し上げます。
※商品レビューの投稿・編集には、会員ログインが必要です。
レビューの書き方について

電気工事士アフィリエイト【A8.net】について

電気工事士技能試験セットのアフィリエイトを始めました

電池屋オリジナルの電気工事士技能試験セットの
販売促進(アフィリエイト)をしてくれるパートナーを募集しています。
業界最大手のA8.netさんと提携。
電気工事士試験対策用のブログや動画チャンネルを持っている方。
ぜひとも弊社の電気工事士技能試験セットを広めてください。

非会員の場合

配信中クーポン一覧から現在配信されているクーポンが確認できます。

アフィリエイトとは?

日本最大級のアフィリエイトサービス

アフィリエイトに関しては業界最大手のA8と契約をしておりますので
A8で会員登録をしていただき、弊社のアフィリエイトプログラムに申込をしてください。

ASP利用満足度No.1 広告主数日本最大級 スマホからでも簡単
確かな実績! 広告主数が豊富! PC・スマホ対応!
A8.netは、初心者の方でも使いやすく広告数が業界No1の案件数を持っている、8年連続で満足度・利用度の高いアフィリエイトASPです。 A8.netは提携可能広告数が第1位!!現在、約5,000のプログラム(累計約14,000以上)が稼働中です。
広告主はAmazonや楽天などの有名企業から、中小企業まで様々!
A8.netはPCはもちろん、スマートフォンにも対応!専用の管理画面があるので、PCからもスマホからでも簡単に成果報酬の確認や広告掲載が可能

業界初のアフィリエイトプログラム(電気工事士技能試験セット)

電気工事士技能試験セットのアフィリエイトプログラムはまだどこもやっておりません。
弊社が業界初となります。
今まで、アマゾンアフィリエイトや楽天アフィリエイトをやっていた方はぜひ、弊社のアフィリエイトプログラムにご参加ください。
報酬に関してはかなりアフィリエイターに還元できる設定にしております。
パートナー契約をするとインセンティブの報酬(アフィリエイト)をお支払いいたします。

アフィリエイト参加のやり方

A8.netにアクセスをし新規登録を行ってください。
登録が完了したら、プログラムの中で『電気工事士』というキーワードで検索してください。
下記の画像をクリックして登録に進んでください。


カテゴリ一覧

ページトップへ