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特定商取引法に基づく表記

商品引渡し時期

  • 在庫品の場合、ご注文日より1~2営業日で発送いたします。
  • 取寄品の場合、メーカー在庫品は通常2~4営業日で発送可能です。納期ご連絡はいたしません。
  • 商品によっては7営業日程度かかる場合もあります。メーカー在庫切れの場合、生産上がり予定によって発送日が異なります。どちらの場合も、納期を別途ご連絡いたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。その際の送料は弊社が負担いたしますので着払いにてお送りください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品について

送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

詳しくは、返品についてのページをご覧ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料・支払い方法についてのページをご覧ください。

  • 代金引換:商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。
  • 銀行振込(前払い):ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
  • クレジットカード決済:「VISA・MASTER・DC・JCB」のカードがご利用可能です。ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
  • 楽天ペイ:ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
  • Amazonペイメント:ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
  • 後払い.com決済(電池屋特約企業様用):審査通過後に商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 2014年3月31日 8:30 AM まで消費税(5%)
    2014年3月31日 8:30 AM 以降消費税率(8%)
  • 送料(詳細は、送料・支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料がかかります。
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

領収証について

領収書は、商品発送後に送られる商品発送メールに、領収書発行URLが記載されますのでアクセスして表示・印刷をお願いいたします。
紙の領収書や個別領収書PDFの発行は行っておりません。

商品梱包について

当ショップでは、有効資源の再利用・廃棄物の減量化に取り組んでおります。リサイクル活動の一環として、ダンボールの再利用・シュレッダー処理済の紙類を梱包材として利用し本来ごみとして廃棄処分されるものを有効利用しております。

※お客様の手元に届く際の梱包材はリサイクル材を使用しておりますが、商品は傷など付かないように慎重に梱包しておりますので、ご安心下さい。また、ダンボールも二次利用の為、多少見た目が悪かったり中身と違う印刷のダンボールでお届け致しますが、ご了承下さい。

詳しくは梱包についてのページをご覧ください。

商品保証について

商品保証につきましては、それぞれメーカー保証に準じます。商品保証書がある場合は、別途、ご注文情報(ご注文日、ご注文番号、ご注文店舗名、納品日等)を一緒に控えていただき、自然故障と思われる現象が発生した場合は、当店までご連絡をお願いします。

メーカー保証期限を過ぎたり、メーカー保証対象外での修理対応(有償対応)につきましては、商品によって対応方法が異なります。ご相談ください。

その他

FAX・メールでもご注文を受け付けております。商品やお取引の質問もぜひどうぞ。

お問い合わせに関するページをご覧ください。

お問い合わせ先

店舗名:電池屋
販売業者名:株式会社電池屋
販売責任者名:池田 純
所在地:〒151-0073 東京都渋谷区笹塚3-33-3
電話番号:03-3378-1300(平日11時~15時 オペーレーターが対応して折返しいたします。)
FAX番号:03-6425-7804
メールフォーム:https://form.denchiya.co.jp/honkan
ホームページURL:https://www.denchiya.net/

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